1. Главная страница
2. Инструкции

​Пошаговая инструкция заказа услуги продажи товаров:

1. Зарегистрируйтесь на сайте компании America-Europa LLC (окно "Мой кабинет"), после чего Вы получите доступ к интерактивному личному кабинету и сможете заказывать услугу продажи Ваших товаров.
2. Сделайте соответствующий заказ в Вашем личном кабинете (раздел "Покупка-продажа товаров") путем нажатия кнопки "Сделать заказ", максимально тщательно заполнив все поля и нажав кнопку "Отправить". Ваш заказ будет отправлен на обработку и ему будет присвоен статус "На рассмотрении".
3. Далее, после принятия нами информации, Вашему заказу будет присвоен статус "Ожидает оплаты", а представители компании America-Europa LLC свяжутся с Вами в кратчайшие сроки для: 
   - согласования условий авансового платежа и отправят на Ваш e-mail соответствующий счет (если товар не требует осмотра представителями компании America-Europa LLC) или
   - предоставления реквизитов для отправки Вашего товара на осмотр и фотографирование представителям компании America-Europa LLC (в этом случае авансовый платеж не потребуется).
4. После получения авансового платежа (или товара), статус заказа изменится на "В работе", а представители компании America-Europa LLC отправят Вам перечень необходимой дополнительной информации по Вашему товару (фото) и его характеристик (состояние, комплектация и т.п.).
5. После получения всей необходимой информации, представители компании America-Europa LLC размещают соответствующий лот на eBay с европейского аккаунта и европейским PayPal.
6. Вырученные от продажи товара средства (за минусом затрат и комиссий, указанных в разделе Тарифы) пересылаются Вам.

Упаковка и доставка товара к месту нахождения представительства компании America-Europa LLC осуществляется заказчиком самостоятельно, доставка без таможни груза к покупателю осуществляется компанией America-Europa LLC бесплатно.

Пошаговая инструкция заказа услуги покупки товаров:

1. Зарегистрируйтесь на сайте компании America-Europa LLC (окно "Мой кабинет"), после чего Вы получите доступ к интерактивному личному кабинету и сможете заказывать услугу покупки товаров на адреса компании America-Europa LLC, указанные в окне "Мой склад".
2. Сделайте соответствующий заказ в Вашем личном кабинете (раздел "Покупка-продажа товаров") путем нажатия кнопки "Сделать заказ", максимально тщательно заполнив все поля и нажав кнопку "Отправить". Ваш заказ будет отправлен на обработку и ему будет присвоен статус "На рассмотрении".
3. После обработки Вашего заказа, ему будет присвоен статус "Ожидает оплаты", представители компании America-Europa LLC свяжутся с Вами в кратчайшие сроки для согласования условий расчета за товар и стоимость доставки в пределах страны местонахождения товара и отправят на Ваш e-mail соответствующий счет.
4. После оплаты вышеуказанного счета, статус заказа изменится на "Оплата получена", а представители компании America-Europa LLC проводят предварительные переговоры с продавцом (при необходимости) и покупают Ваш товар.
5. После покупки Вашего товара, статус заказа изменится на "Выполнено" и Вы сможете заказать отправку в Украину одной или нескольких посылок, консолидированных в одну - отметив в таблице "Покупка-продажа товаров" нужные позиции, нажмите кнопку "Консолидировать / Отправить", далее максимально тщательно заполните все поля и нажмите кнопку "Отправить".
6. Ваш заказ появится в таблице "Отправления" раздела "Доставка" и ему автоматически будет присвоен статус "Ожидает оплаты". Сотрудники компании America-Europa LLC рассчитают стоимость услуг и отправят на Ваш e-mail соответствующий счет. После оплаты вышеуказанного счета, статус посылки изменится на "Оплата получена".
7. Далее Ваша посылка будет отправлена на указанные Вами реквизиты и её статус изменится на "Отправлена". А после прибытия её в Украину - статус посылки изменится на "Прибыла" и она будет перенаправлена на указанное Вами отделение Новой почты.
8. После получения Вами посылки - просим изменить её статус на "Получена", путем нажатия кнопки "Груз получено" на статусе соответствующей позиции.

Пошаговая инструкция заказа услуги доставки товаров (Мой склад):

1. Зарегистрируйтесь на сайте компании America-Europa LLC (окно "Мой кабинет"), после чего Вы получите доступ к интерактивному личному кабинету и сможете заказывать доставку Ваших товаров на реквизиты, указанные в окне "Мой склад".
2. Во время покупки товара, в качестве Вашего адреса для доставки (postage address или shipping address) укажите соответствующие реквизиты, указанные в окне "Мой склад" веб-сайта компании America-Europa LLC.
3. После отправки продавцом товара, зарегистрируйте посылку в Вашем личном кабинете (таблица "Виртуальный склад" раздела "Доставка") путем нажатия кнопки "Сделать заказ", максимально тщательно заполнив все поля и нажав кнопку "Отправить". Ваш заказ будет отправлен на обработку, а Вашей посылке в таблице "Виртуальный склад" будет присвоен статус "Ожидается".
4. После прибытия Вашей посылки к нам на склад, сотрудники компании America-Europa LLC изменят её статус на "На складе", предварительно взвесив и измерив её. 
5. Вы можете заказать отправку в Украину одной или нескольких посылок, консолидированных в одну - отметив в таблице "Виртуальный склад" нужные позиции, нажмите кнопку "Консолидировать / Отправить", далее максимально тщательно заполните все поля и нажмите кнопку "Отправить".
6. Ваш заказ появится в таблице "Отправления" раздела "Доставка" и ему автоматически будет присвоен статус "Ожидает оплаты". Сотрудники компании America-Europa LLC рассчитают стоимость услуг и отправят на Ваш e-mail соответствующий счет. После оплаты вышеуказанного счета, статус посылки изменится на "Оплата получена".
7. Далее Ваша посылка будет отправлена на указанные Вами реквизиты и её статус изменится на "Отправлена". А после прибытия её в Украину - статус посылки изменится на "Прибыла" и она будет перенаправлена на указанное Вами отделение Новой почты.
8. После получения Вами посылки - просим изменить её статус на "Получена", путем нажатия кнопки "Груз получено" на статусе соответствующей позиции.

Если у Вас возникают какие либо вопросы к компании America-Europa LLC - просим воспользоваться разделом "Поддержка пользователей" личного кабинета и мы отреагируем в кратчайшие сроки!

С нами БЫСТРО, БЕЗ ТАМОЖНИ, НАДЁЖНО и БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ!